これからの工務店として生き残る戦略をエスコート!
工務店の
若い衆
これからの工務店として生き残れるかどうか、心配で心配で心配で仕方ないんっすよ。
これまで地域の中小工務店として、頑張ってきたんですけど、ほかの工務店にも負けない方法を教えてください!
WEB集客スペシャリストのキャディさちこさん、相談させてください。
中小工務店が生き残るための戦略って?
インターネットを活用した集客をする
家づくりを検討しているほとんどの人が、インターネットを使って情報収集をしたり、問い合わせ・相談を行っているわ。
自社の強みをアピールする絶好の機会になるから、ホームページの制作はもちろん、FacebookやLineなどのSNSもフル活用すべきね。
そこで信頼関係が築ければ、工務店の規模とは関係なく、WEBでの集客は可能なのよ。
アフターメンテナンスを充実させる
工務店は、新築の家づくりだけをしているわけではないわよね。建てた後も点検やメンテナンスを行うけど、ここがより重要な時代になっているの。
リフォームのときにリピートオーダーも期待できるけど、きちんと対応することで、インターネットへの口コミや、他の人への紹介などで、新規受注にもつながるわ。
たとえば、施工OB宅訪問に協力してもらえれば、展示場がなくても大手に負けない営業力があるしね!
大手業者と同じ土俵で勝負しない
中小工務店がどれほど頑張っても、大手ハウスメーカーと同じことをするのは無理だわ。
住宅展示場にモデルルームを設置して、営業マンを配置するようなことは、コストと人的ソースを考えても無謀よね。
でもね、これまで営業して培った経験やノウハウは、大手ではできないこともあるんだから。それを強みとして、大手とは違うアプローチで勝負すれば心配ないわ。
中小工務店の悩み1「集客の戦略を相談したい」
工務店の若い衆
「WEB集客には戦略を立てなきゃいけない!」ってことでいろいろ考えてるんすけど…。
戦略と戦術の違い、そして自社の強みをどう活かせばいいか、ちょっと難しいなと思ってしまって。
ちょっとWEB集客での戦略について、相談させてくれませんかね…!
中小工務店の悩み2「他社との差別化が難しい…」
工務店の若い衆
自社の強みをアピールするためには、他社との差別化が必要になりますよね。
ところがやってみると意外と難しくて、前に進まなくなったので相談させてください。
差別化に成功している工務店を参考にして、業務全体を見直すようにすれば良いんでしょうか?