WEB集客4：SNSを運用する

写真の投稿をメインにしたSNSがInstagramで、略してインスタとも呼ばれているわね。

国内の月間アクティブユーザー数は、Facebookを超えるくらい増加していて女性の利用率が高いのが特徴よ。

フィルター機能を使って写真をキレイに見せることができるから、工務店でも施工事例集を発信しているところが多いわね。

国内ユーザー数は、2,700万人以上のFacebook。利用者の半分以上は30～50代と、持ち家の一次取得層がほとんどだから、工務店の顧客層としてぴったりね。

Facebookはビジネス向きと言われているんだけど、年齢や性別とかターゲットを絞って情報を効果的に発信できるのよ。

国内の月間アクティブユーザーは、7,300万人もいるLINE。人々の生活に深く浸透しているから、利用しない手はないわね。

LINE＠というビジネスアカウントを作成すれば、運用コストを抑えながら、多くの人に情報発信できるわ。

展示会やイベントのお知らせをしたり、1対1のコミュニケーションもできるから、顧客獲得につながるわ。

SNSは本来、友人や家族をつなげるコミュニティ型サービスとして普及したもの。

でもユーザー数が多いSNSなら、上手に活用することで、工務店の集客にもつなげられるの。

直接ユーザーとやりとりができたり、有用な情報が拡散していくから、しっかり顧客をキープする目的にも使えるわ。