WEB集客4:SNSを運用する

工務店の若い衆

工務店の
若い衆

工務店のような地域密着型のビジネスって、集客にはSNS活用が重要なのはわかるんです。

でもSNSには種類もたくさんあるし、実際に自分も使ってますけど、何をすればいいのかわからなくて困ってるんですよ。

WEB集客スペシャリストのキャディさちこさん、どうか戦略を教えてくれやしないでしょうか。

工務店の集客で活用すべきSNSって?

キャディさちこ

キャディ
さちこ

SNSはコミュニケーションツールとして広く普及しているから、工務店が集客を考える上では確かに外すことはできないわね。

数あるSNSの中でも、以下の3つの運用を押さえておけば継続的な集客に役立つはずよ。

Instagramを運用する

キャディさちこ

写真の投稿をメインにしたSNSがInstagramで、略してインスタとも呼ばれているわね。

国内の月間アクティブユーザー数は、Facebookを超えるくらい増加していて女性の利用率が高いのが特徴よ。

フィルター機能を使って写真をキレイに見せることができるから、工務店でも施工事例集を発信しているところが多いわね。

工務店のInstagram運用術を
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Facebookを運用する

キャディさちこ

国内ユーザー数は、2,700万人以上のFacebook。利用者の半分以上は30~50代と、持ち家の一次取得層がほとんどだから、工務店の顧客層としてぴったりね。

Facebookはビジネス向きと言われているんだけど、年齢や性別とかターゲットを絞って情報を効果的に発信できるのよ。

工務店のFacebook運用術を
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LINEを運用する

キャディさちこ

国内の月間アクティブユーザーは、7,300万人もいるLINE。人々の生活に深く浸透しているから、利用しない手はないわね。

LINE@というビジネスアカウントを作成すれば、運用コストを抑えながら、多くの人に情報発信できるわ。

展示会やイベントのお知らせをしたり、1対1のコミュニケーションもできるから、顧客獲得につながるわ。

工務店のLINE運用術を
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工務店がSNSを運用する目的って?

キャディさちこ

SNSは本来、友人や家族をつなげるコミュニティ型サービスとして普及したもの。

でもユーザー数が多いSNSなら、上手に活用することで、工務店の集客にもつなげられるの。

直接ユーザーとやりとりができたり、有用な情報が拡散していくから、しっかり顧客をキープする目的にも使えるわ。

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